Informazioni importanti su Covid19

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Per la vostra vacanza sicura

Specialmente in questi tempi, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dipendenti sono molto importanti per noi.

Prendiamo tutte le misure necessarie per prepararvi, cari ospiti, una vacanza sicura. E vi chiediamo anche di comportarvi con cura. Le nostre misure sono costantemente adattate alle esigenze date.

Generale

  • Una parte dei nostri dipendenti è già stata vaccinata. Tutti gli altri vengono testati regolarmente ogni 72 ore su Covid19.
  • Se possibile, mantenete 1 metro di distanza dagli altri ospiti dell’hotel.
  • È obbligatorio indossare una mascherina bocca-naso in tutti gli spazi comuni chiusi (ristorante, hall dell’hotel,…).
  • Lavarsi e disinfettarsi spesso le mani (distributori automatici di disinfettante sono disponibili in tutti i luoghi principali).
  • Seguire il galateo degli starnuti e della tosse.
  • Restate a casa se avete sintomi di malattie respiratorie o febbre.
  • Si prega di non venire da noi se avete Covid19, o avete avuto contatti con casi di Covid19 negli ultimi 14 giorni.
  • Utilizzare l’ascensore solo individualmente o per camera.
  • Tutte le aree pubbliche sono pulite e disinfettate regolarmente.
  • Le stanze sono sempre ventilate per permettere il ricambio di aria fresca.

Check in e Check out

  • All’arrivo e alla partenza solo una persona deve essere presente alla reception, non tutta la famiglia. Vogliamo evitare gli incontri di gruppo.
  • Tutto a colpo d’occhio: sul Suitepad in camera troverete tutte le informazioni importanti sulla vostra vacanza all’Hotel Zebru.
  • Abbiamo installato schermi di plexiglass come protezione dagli sputi alla reception e al bar.

Ristorante

  • Manteniamo le distanze obbligatorie nel ristorante, i nostri impiegati indossano tutti una mascherina chirurgica bocca-naso!
  • al buffet vi chiediamo di indossare una mascherina per la bocca e di disinfettarvi le mani prima.
  • Si prega di indossare una mascherina di protezione per la bocca e il naso durante il tragitto verso il tavolo e il ritorno. Può essere rimosso al tavolo.

Camere

  • Le camere sono accuratamente pulite e disinfettate con O³ alla partenza.
  • Le nostre cameriere dei piani sono assegnate ad aree di stanze fisse e lavorano con guanti monouso, che vengono usati una volta per stanza. Lo stesso vale per i panni di pulizia. La biancheria pulita e quella sporca sono sistemate in modo coerente e separato l’una dall’altra.

Cancellazioni

  • Se siete costretti a cancellare la vostra vacanza a causa di nuovi restrizioni di viaggio associate a Covid19, non dovrete pagare alcun costo di cancellazione.